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一、协议说明
本协议由万达云（以下简称“本平台”）与使用本网站及服务的用户（以下简称“用户”）共同订立。用户注册、登录、充值或使用本网站服务，即视为已阅读并同意本协议全部内容。
本平台可能根据法律法规、平台规则或业务调整更新本协议，更新后将在本页面公布。用户继续使用服务即视为接受更新后的协议。
二、账户注册与使用
- 用户应使用真实、有效的手机号注册，并妥善保管账户和密码。
- 账户仅限注册人本人或本单位使用，不得出租、出借、转让或出售。
- 用户应对其账户下发生的所有操作负责，发现异常应立即修改密码并联系客服。
- 用户不得利用本网站从事任何违反法律法规、公序良俗或侵害他人权益的活动。
三、服务内容与交付
- 本平台通过本网站提供服务介绍、账户注册、在线充值和订单查询等功能。
- 具体服务项目、交付内容、服务期限和价格以订单页面展示及双方确认的信息为准。
- 部分服务需要用户提供必要的环境、账号或资料，因用户未及时提供导致延误的，交付时间相应顺延。
- 本平台不承接违法违规、侵犯第三方权益或超出自身能力范围的需求。
四、充值与余额
- 用户可通过微信支付或支付宝向本人账户充值，充值金额以订单页面为准。
- 余额为预付服务额度，仅用于购买本平台自营服务，不支持提现、转账、转赠或兑换现金。
- 余额不具有利息，不构成存款、理财或任何金融产品。
- 因用户提供的支付信息错误、重复支付或操作失误产生的问题，本平台将协助核实，但不承担由此产生的间接损失。
- 严禁利用充值余额进行代收代付、资金过账、洗钱或其他违法违规行为。
五、退款
未消费的充值余额可按《退款政策》申请原路退回，已消费部分不予退还。退款申请需提供订单号、支付凭证及必要的身份核验信息，本平台核实后按原支付渠道办理。具体条件和时限详见退款政策。
六、知识产权
本网站的文字、页面设计、图形、软件及相关内容的知识产权归本平台或相应权利人所有。未经书面许可，任何人不得复制、传播、修改、出售或用于商业目的。用户通过服务获得的使用权仅限于约定范围，不构成知识产权转让。
七、用户信息与隐私
本平台重视用户信息保护，仅在提供服务所必需的范围内收集和使用用户信息，并采取合理措施保障信息安全。具体处理规则详见隐私政策。
八、服务变更、中断与终止
- 因系统维护、升级、网络故障或不可抗力导致服务暂时中断的，本平台将尽力及时恢复。
- 用户违反本协议或法律法规的，本平台有权暂停或终止服务，并保留追究责任的权利。
- 用户可申请注销账户，注销前应妥善处理余额及相关订单。
九、免责与责任限制
- 因用户自身设备、网络、操作不当或第三方原因造成的损失，本平台不承担责任。
- 因不可抗力、政策调整、支付渠道故障等非本平台可控因素导致的服务中断或延迟，本平台不承担违约责任，但应积极协助处理。
- 在法律允许的范围内，本平台对用户承担的赔偿责任以用户就相关服务实际支付的金额为限。
十、争议解决
本协议的订立、履行和解释适用中华人民共和国法律。双方因本协议发生争议，应先友好协商；协商不成的，可向本平台所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十一、联系我们
如对本协议有任何疑问，请通过客服邮箱 2993703524@qq.com 联系，工作时间：周一至周五 09:00 - 18:00。